山西省电信公司是中国电信集团公司在山西省设立的电信运营企业，拥有“中国电信”的知名品牌，经营由国家批准的各项固定电话业务和电信增值业务。山西省电信公司正在按照中国电信集团公司的战略目标和整体部署，以“创业、创新、创造”为理念、以“简捷、务实、高效”的作风开展各项工作，积极创建一流电信企业。

    根据山西电信发展需要，山西省电信公司信息化部拟面向全省公开招聘营业支撑岗3名，工作地点在太原。

一、岗位基本要求：

1、熟悉各种电信技术和电信业务，有电信营业、客户服务、业务管理从业经验者优先；

2、具有全日制本科及以上学历，计算机及相关专业毕业；

3、具备较强的沟通协调、语言文字表达能力；

4、具有高度的责任心、事业心，能积极主动学习各种电信新技术；

5、年龄在35岁以下，身体健康；

6、条件特别优秀者可适当放宽要求。

二、岗位职责：

1、负责响应和解决山西电信公司下属各本地网生产人员在操作业务支撑系统过程中所遇到的问题。（注：业务支撑系统是山西电信公司支撑企业运营、生产的计算机管理系统）；

2、负责对山西电信公司下属各本地网生产人员相关业务咨询进行解释；

3、面向山西电信公司下属各本地网营业、客户服务、业务等管理工作提供相关指导；

4、负责定期或不定期的对山西电信公司下属各本地网生产人员进行相关培训；

5、负责对相关业务规定的不定期检查以及定期的稽核工作;